Если при сохранении трека возникaют какие-либо проблемы или он не был сохранен должным образом, попробуйте выполнить следующие действия.


Многие проблемы, связанные с GPS, могут быть легко устранены путем отключения режима экономии заряда аккумулятора и / или оптимизации производительности аккумулятора в настройках телефона Android. Ниже вы можете найти инструкции для основных брендов:


IOS:

- Для трекинга вы должны установить «всегда» в настройках локализации GPS


Huawei


Отключить режим энергосбережения на устройствах Huawei

- Откройте настройки телефона и выберите «Аккумулятор»

- Отключите «Режим энергосбережения» и «Режим ультраэнергосбережения».


Отключить оптимизацию на устройствах Huawei (для Android 6 или выше)

- Откройте настройки телефона и выберите «Приложения и уведомления».

- Нажмите «Приложения»

- Выберите «Настройки» внизу, затем «Специальный доступ».

- Выберите «Игнорировать оптимизации»

- Нажмите «Разрешено» и выберите «Все приложения»

- Найти iSKI в списке и установите «Разрешить»


Управление настройками запуска приложения

Откройте:

- Настройки

- Приложения и уведомления

- Программы

- iSKI

- Батарея

- Запустить - снять флажок управлять автоматически - активировать запуск в фоновом режиме


Samsung


Отключить энергосбережение на устройствах Samsung

- Откройте настройки телефона и выберите «Обслуживание устройства».

- Нажмите «Аккумулятор»

- Убедитесь, что режим энергосбережения выключен


Отключить оптимизацию на устройствах Samsung (для Android 6 или выше)

- Откройте настройки телефона и выберите «Приложения»

- Нажмите три точки в верхнем правом углу

- Выберите «Специальный доступ», затем «Оптимизация использования батареи».

- Найдите iSKI в списке и убедитесь, что он не выбран.


HTC


Отключить энергосбережение на устройствах HTC

-Откройте настройки телефона

- Нажмите «Питание»

- Нажмите «Выкл.», чтобы отключить режим энергосбережения.


Отключить оптимизацию (для Android 6 или выше) на устройствах HTC

- Откройте настройки телефона, затем нажмите «Питание».

- Нажмите «Оптимизация батареи»

- Нажмите «Не оптимизировано» - «Все приложения», чтобы увидеть полный список приложений.

- Найдите iSKI в списке и нажмите «Не оптимизировать» -  «Готово»


Sony


Отключите энергосбережение на устройствах Sony

- Откройте настройки вашего телефона

- Выберите «Батарея»

- Нажмите режим STAMINA

- Выберите «Никогда»


Отключить оптимизацию на устройствах Sony (для Android 6 или выше)

- Откройте настройки вашего телефона

- Нажмите «Аккумулятор»

- Нажмите на три точки в правом верхнем углу

- Нажмите «Оптимизация батареи»

- Выберите «Приложения» и далее «iSKI».


LG


Отключить энергосбережение на устройствах LG

- На главном экране выберите «Приложения»

- Выберите «Настройки» на вкладке «Приложения».

- Нажмите «Общие»

- Выберите «Батарея и энергосбережение»

- Отключитe функцию экономии заряда батареи


Отключить оптимизацию на устройствах LG (для Android 6 или выше)

- Откройте меню настроек на вашем устройстве и выберите „Аккумулятор и энергосбережение“

- Нажмите „Использование батареи“

- Нажмите „Игнорировать оптимизацию“


One Plus


Отключить энергосбережение на устройствах One Plus

- Откройте настройки вашего телефона

- Нажмите „Батарея“

- Выключите режим энергосбережения


Отключить оптимизацию на устройствах One Plus (для Android 6 или выше)

- Откройте настройки вашего телефона

- Нажмите „Батарея“

- Выберите оптимизацию батареи

- Найти iSKI в списке приложений и выберите его

- Выберите «Не оптимизировать»


Если трекинг все равно не работает, пожалуйста, обратитесь к нам по адресу: support@iski.cc